Garuda Indonesia Masuk Top 10 Maskapai Terbaik Asia Versi DestinAsian 2026

- Garuda Indonesia masuk ke dalam daftar 10 besar maskapai terbaik di Asia versi DestinAsian Readers’ Choice Awards 2026.

Dalam pemeringkatan tersebut, Garuda menempati posisi ke-7, sekaligus menjadi satu-satunya maskapai asal Indonesia yang masuk dalam daftar tersebut.

Penghargaan itu diumumkan pada Februari 2026, di tengah upaya transformasi layanan dan operasional yang tengah dijalankan perseroan.

"Ini mencerminkan konsistensi Garuda Indonesia dalam menjaga kualitas layanan penerbangan di tengah dinamika industri aviasi global, sekaligus memperkuat posisi perusahaan sebagai maskapai full service yang berdaya saing di kawasan Asia," tulis keterangan resmi Manajemen Garuda Indonesia, Jumat (20/3/2026).

DestinAsian Readers’ Choice Awards merupakan penghargaan tahunan berbasis survei pembaca majalah perjalanan DestinAsian, yang mayoritas terdiri dari frequent travelers dan pelaku perjalanan premium di kawasan Asia Pasifik.

Aspek yang dipertimbangkan dalam penilaian meliputi kualitas layanan secara keseluruhan (overall service excellence), kenyamanan kabin, kualitas makanan dan minuman, profesionalisme awak kabin, ketepatan waktu, serta pengalaman perjalanan secara menyeluruh (end-to-end travel experience).

Dalam penilaian tersebut, Garuda Indonesia dinilai mampu mempertahankan posisinya sebagai maskapai full service yang berdaya saing di kawasan Asia.

"Pengakuan dari DestinAsian merupakan hasil dari akselerasi transformasi yang dilakukan perusahaan, dengan menempatkan masukan pelanggan sebagai salah satu pilar utama dalam peningkatan kualitas layanan," tulis Manajemen Garuda Indonesia.

Sejalan dengan dinamika industri penerbangan global, Garuda Indonesia memandang berbagai masukan terhadap layanan sebagai bagian dari proses pembenahan berkelanjutan.

Upaya penguatan layanan dilakukan secara menyeluruh, mulai dari peningkatan kualitas kabin, layanan dalam penerbangan (in-flight), hingga optimalisasi pengalaman perjalanan penumpang dari awal hingga akhir (end-to-end customer journey).

Selain itu, perusahaan juga memperkuat kinerja ketepatan waktu (on-time performance) serta mengembangkan layanan digital guna meningkatkan kemudahan akses dan kenyamanan pelanggan.

Ke depan, Garuda Indonesia menegaskan akan terus melanjutkan transformasi bisnis dan operasional secara adaptif dengan mengedepankan prinsip perbaikan berkelanjutan guna memperkuat daya saing dan menjaga standar layanan berkelas dunia.

"Kami terus mengakselerasi transformasi melalui berbagai langkah perbaikan layanan berbasis masukan pelanggan, serta evaluasi berkelanjutan di seluruh lini operasional untuk memastikan pengalaman perjalanan yang semakin relevan dan bernilai tambah," demikian keterangan manajemen.

Adapun daftar 10 maskapai terbaik di Asia versi DestinAsian 2026 terdiri dari: