PLN Ungkap Penyebab Tagihan Listrik Sejumlah Pelanggan Melonjak

 PT PLN (Persero) menegaskan tidak ada kenaikan tarif listrik meski sejumlah pelanggan mengeluhkan tagihan yang melonjak di media sosial.

PLN menyebut kenaikan tagihan yang dirasakan sebagian pelanggan dapat dipengaruhi perubahan pola konsumsi listrik.

Faktor pemicunya antara lain cuaca, kenaikan suhu, dan meningkatnya aktivitas di rumah.

“Meningkatnya aktivitas di rumah menyebabkan peningkatan penggunaan peralatan listrik pelanggan sehari-hari,” ujar Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PT PLN (Persero) Gregorius Adi Trianto ketika dari Jakarta, Selasa (2/6/2026).

Baca juga: Harga Token Listrik 2-7 Juni 2026, Beli Rp 100.000 Dapat Berapa kWh?

Pernyataan itu merespons ramainya keluhan pelanggan di media sosial X. Sejumlah pengguna X mengaku tagihan listrik mereka naik hingga 100 persen.

Keluhan itu juga disertai lonjakan total energi listrik yang dikonsumsi.

Sebagian pelanggan merasa tidak mengubah pola pemakaian listrik maupun menambah perangkat elektronik di rumah.

Namun, sebagian pengguna X lain menyebut tagihan listrik mereka cenderung stabil dan tidak mengalami lonjakan.

Greg mengatakan pelanggan dapat memeriksa riwayat pemakaian listrik secara mandiri melalui aplikasi PLN Mobile.

Pelanggan pascabayar dapat melihat riwayat penggunaan listrik.

Pelanggan prabayar dapat mengecek riwayat pembelian token.

Caranya, pelanggan membuka aplikasi PLN Mobile, lalu memilih menu "Token dan Pembayaran" pada halaman utama.

Setelah itu, pelanggan menekan tombol "Tambah ID Pelanggan" jika ID belum terdaftar.

Baca juga: ASDP Tegaskan Kendaraan Listrik Boleh Naik Kapal Feri, Ini Syaratnya

Pelanggan kemudian memasukkan ID Pelanggan.

Pelanggan pascabayar dapat memilih menu "Riwayat Penggunaan".

Pelanggan prabayar dapat memilih menu "Riwayat Pembelian Token".

Menurut Greg, pemantauan tersebut dapat membantu pelanggan mengetahui pola pemakaian listrik dan mengatur konsumsi secara lebih efisien.

PLN juga mengimbau pelanggan memakai listrik secara aman dan bijak.

Pelanggan diminta memeriksa instalasi listrik di rumah secara berkala.

Pelanggan juga disarankan mencabut perangkat elektronik yang tidak digunakan agar konsumsi listrik tetap terkendali.

PLN kembali menegaskan tarif listrik tidak naik.

Tarif listrik periode April sampai Juni 2026 tetap sama seperti periode sebelumnya sesuai ketetapan Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral atau ESDM.

“PLN menegaskan bahwa tidak ada kenaikan tarif listrik,” ujar Greg.

Tag:  #ungkap #penyebab #tagihan #listrik #sejumlah #pelanggan #melonjak